About:Blank Notebook 제품 설명이 변경되었습니다.

변경 전

깨끗한 보관, 용이한 재활용
어바웃블랭크 노트 커버는 쉬 더러워지지 않고 지우개나 물티슈 등으로 깨끗이 관리할 수 있다. 또한 커버부터 제본까지 모두 종이로 만들어져 재활용 시 별도의 분리 없이 지류에 넣을 수 있다.

변경 후 

용이한 재활용
어바웃블랭크 노트는 커버부터 제본까지 모두 종이로 만들어져 재활용시 별도의 분리 없이 지류에 넣을 수 있다.

변경 전 제품 설명은 표지가 100% 종이임에도 불구하고 물티슈로 조심스레 닦아내면 크게 거슬리는 오염을 어느정도는 제거할 수 있다는 것을 고객에게 알리기 위함이었습니다. 그러나 저희 의도와는 다르게 “젖은 천으로 여러번 닦아 늘 새것과 같은 상태를 유지할 수 있다”는 뜻으로 이해한 한 고객이 아끼는 노트를 망가뜨린 일이 생겨, 기존 설명의 모호함을 인정하고 고객마다 청결의 기준이 다를 수 있다는 점 역시 감안해 제품 설명을 변경하기로 결정하였습니다.

*위 고객에겐 Konst-ig를 통해 새 제품과 함께 깊은 사과의 뜻을 전달하였습니다.

Leave a response

Your email address will not be published. Required fields are marked *

13 + 11 =